Política de Reembolso

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Termos Gerais de Reembolso

A 7788bet oferece políticas claras de reembolso para garantir transparência e confiança. Todos os pedidos de reembolso são processados em até 5 dias úteis após a solicitação. Os valores serão creditados na mesma forma de pagamento utilizada no depósito original, respeitando os limites e condições descritos nesta política.

2. Reembolso de Depósitos

Depósitos realizados via Pix podem ser reembolsados em até 24 horas após a transação, desde que nenhum valor tenha sido utilizado em apostas ou jogos. Após esse prazo, o depósito é considerado confirmado e não poderá ser estornado. Depósitos por outros métodos seguem os prazos estabelecidos pela instituição financeira responsável.

3. Bônus e Promoções

Bônus concedidos pela 7788bet não são reembolsáveis e não possuem valor monetário direto. Os bônus são creditados como saldo de bônus e estão sujeitos aos requisitos de aposta (rollover) descritos nos termos de cada promoção. Caso o jogador solicite o cancelamento de um bônus ativo, o saldo de bônus e os ganhos associados serão perdidos.

4. Saques e Retiradas

Saques são processados em até 5 minutos para contas verificadas via Pix. Para outros métodos, o prazo é de até 3 dias úteis. O valor mínimo de saque é de R$20. Saques acima de R$5.000 podem exigir verificação adicional de identidade conforme regulamentações legais.

5. Disputas e Contestações

Em caso de disputa ou contestação, o jogador deve entrar em contato com nosso suporte em até 90 dias após a transação. Após esse prazo, não será possível processar contestações. Todas as disputas serão analisadas individualmente pela equipe de suporte, com prazo de resposta de até 48 horas.

6. Contato

Para solicitar reembolso ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.